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• Connexion, accès au compte et problèmes de réinitialisation du mot de passe.
• Vérification étudiante et correction des informations du profil.
• Signalement de contenus ou comportements dangereux, abusifs, illégaux ou portant atteinte à des droits.
• Problèmes liés aux audios, notifications, publications, à la lecture ou à d’autres fonctions techniques.
• Questions de confidentialité, demandes relatives aux données et suppression du compte.

Fournis suffisamment de contexte pour nous permettre d’enquêter, sans transmettre d’informations sensibles inutiles.

• L’adresse e-mail associée à ton compte Axis lorsque la demande concerne ton compte.
• Une brève description de ce qui s’est passé et des étapes ayant conduit au problème.
• La plateforme de ton appareil, la version de l’application et une capture d’écran si cela est pertinent.
• Pour un signalement de sécurité, indique le profil ou le post concerné et la raison pour laquelle tu estimes qu’il enfreint les règles.

Tu peux également consulter nos documents légaux ou demander la suppression définitive de ton compte.

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